Абонамент за поддръжка
Месечни проверки, актуализации и дистанционна помощ за изградените системи.
Работа на място в Разград, Шумен, Исперих, Самуил и региона
Цените са за труд и са крайни — дружеството не е регистрирано по ЗДДС. Оборудването се заплаща отделно.
ИТ поддръжка, за да не мислите за техниката
Абонаментът за поддръжка е за домове и фирми, които искат камерите, мрежата и компютрите им да работят, без да търсят техник при всеки проблем. Поддържаме системи в Разград, Шумен, Исперих, Самуил и региона, а уебсайтове поддържаме навсякъде.
Всеки месец проверяваме дали камерите записват, дали има свободно място на диска и дали архивите се правят. Обновяваме фърмуера на рутерите и записващите устройства и сменяме слабите пароли. При проблем първо помагаме дистанционно, а ако е нужно, идваме на място с предимство.
Получавате кратък месечен отчет какво е проверено, какво е поправено и какво предстои. Така разходът е предвидим, а повечето повреди се хващат навреме.
Какво включва услугата
Изберете обхвата, който отговаря на вашия обект
Месечна проверка на видеонаблюдението
Проверка на записа, ъглите, обективите и свободното място на диска.
Актуализации и смяна на пароли
Обновяване на фърмуера и настройките на рутери, записващи устройства и компютри.
Дистанционна помощ
Отдалечена поддръжка при проблем, без да чакате посещение.
Приоритетно посещение на място
Абонатите се обслужват с предимство при повреда.
Контрол на архивите
Проверка дали архивите се правят и дали от тях могат да се възстановят данни.
Кратък месечен отчет
Какво е проверено, какво е поправено и какво предстои.
* Точният обхват и цена се уточняват в писмена оферта за вашия обект.
Ценоразпис
Цени за труд в евро. Оборудването се заплаща отделно.
Поддръжка — за дома
дистанционна помощ, до 4 посещения и 1 профилактика
Поддръжка — за фирми
приоритетно обслужване, до 8 посещения и 2 профилактики
Поддръжка на уебсайт
хостинг, актуализации, архивиране и дребни промени
Общи условия
- Цените са крайни — дружеството не е регистрирано по ЗДДС. Обвързваща е писмената оферта за конкретния обект.
- Такса посещение: 10 € — отпада при работа над 100 € и за абонати. За по-далечни адреси — по договаряне.
- Работа в почивен ден или след 18:00 ч. — надценка 50%.
- Плащане по банков път. Гаранция на оборудване и монтаж — 2 години; на ремонт и инсталация — 3 месеца.
Как работи абонаментът
- 01
Първоначален преглед
Преглеждаме компютрите, мрежата и камерите и записваме всичко, което има нужда от внимание.
- 02
План по мярка
Уточняваме кои устройства покриваме, колко често ги проверяваме и за колко време реагираме.
- 03
Редовна грижа
Всеки месец обновявания, проверка на архивите и профилактика — на място или дистанционно.
- 04
Бърза помощ
Когато нещо се повреди, пишете ни — абонатите се обслужват с приоритет.
Често задавани въпроси
Колко струва абонаментът за ИТ поддръжка?
За дома струва 10 € на месец, с дистанционна помощ, до 4 посещения и 1 профилактика. За фирми е от 35 € на месец, с приоритетно обслужване, до 8 посещения и 2 профилактики. Поддръжката на уебсайт е от 20 € на месец.
Плащам ли посещенията отделно?
Посещенията в рамките на плана са включени, а таксата посещение от 10 € не се начислява на абонати.
Какво включва поддръжката на уебсайт?
Хостинг, актуализации, архивиране и дребни промени по съдържанието, за да е сайтът винаги работещ и обновен.
Как получавам помощ при проблем?
Пишете ни или се обадете. Повечето проблеми решаваме дистанционно, а ако е нужно посещение, абонатите се обслужват с предимство.
За кого е подходящ абонаментът?
За фирми, магазини и домове с камери, мрежа или компютри, от които зависи работата или сигурността им, и които предпочитат проблемите да се предотвратяват, вместо да се гасят.
Искате ИТ системите ви просто да работят?
Кажете ни какво ползвате и ще ви предложим подходящ абонамент.
- Отговор до 24 ч
- Без подизпълнители
- Писмена оферта
- Поддръжка след предаването
- България и чужбина